Бесплатная консультация
онлайн или в офисе в 132 городах России
01.04.2025
915
Как удалить приложение мошенников? Сперва нужно убедиться, является ли оно таковым на самом деле. На преступные приложения указывают специфические признаки. Установка через официальные магазины App Store и Google Play – не гарантия безопасности для смартфона.
Почему это важно? Мошенники постоянно придумывают новые схемы обмана и способы заставить пользователей установить вредоносное ПО на телефон. Такие приложения получают административные права и могут перехватывать любые сообщения и СМС с паролями и кодами подтверждения из банков.
Мошенники прибегают к уловке, прося жертв установить приложение под предлогом защиты от предполагаемой угрозы. Они реализуют свою схему, выдавая себя за представителей различных организаций, таких как банки, гос. учреждения или МВД.
Жертвам сообщается о якобы обнаруженной подозрительной активности на их банковских счетах и предлагается установить приложение для предотвращения хищения средств.
Преступники рассчитывают на вашу растерянность и пытаются ее использовать. Они подгоняют вас, требуя немедленно установить приложение по ссылке, которую уже отправили. Не поддавайтесь панике.
Несмотря на то, что все знают о рисках перехода по ссылкам от неизвестных источников, злоумышленники продолжат находить способы обмана. Люди по-прежнему попадаются на уловки преступников, даже если они маскируются под приложения из Google Play или App Store.
Мошенники создают поддельные приложения, которые выглядят точно как официальные программы банков. Обычные пользователи не стремятся их удалить, потому что просто не могут отличить фальшивку от оригинала, а эксперты на площадках приложений не всегда тщательно проверяют функциональность.
Установка и авторизация приложения может представлять серьезную угрозу для финансов пользователя. Это ПО способно незаметно отслеживать все действия на устройстве, предоставляя преступникам доступ к конфиденциальной информации. Это может включать доступ к «Госуслугам» и онлайн-банкингу, что ставит под угрозу ваши деньги и личные данные.
Мошенники переводят ваши деньги на свои счета или электронные кошельки. Некоторые из них идут еще дальше, пытаясь выудить у жертв всю конфиденциальную информацию.
Распространенное мнение о повышенной защищенности App Store по сравнению с Google Play от мошеннических приложений является ошибочным. Несмотря на более строгие стандарты отбора, в App Store также возможно появление поддельных и вредоносных программ.
Хотя количество таких случаев может быть меньше, чем в Google Play, пользователям App Store следует оставаться бдительными.
Мошенники используют хитрые методы, чтобы проникнуть в официальные магазины. Некоторые уже известны:
Поэтому, как только вы обнаружили подозрительную активность приложений, сразу же его удаляйте, велика вероятность, что его установили мошенники.
Архитектура операционной системы iOS построена на принципе изоляции приложений, что предотвращает их доступ к системным данным и информации пользователей. В связи с этим создание традиционного антивирусного программного обеспечения для iOS не представляется возможным, поскольку оно не получит необходимых разрешений для сканирования других приложений и их содержимого. Однако блокировка перехода на фишинговые веб-сайты вполне осуществима.
Предупреждение является лучшей защитой от потенциальных угроз. Необходимо научиться самостоятельно выявлять мошеннические приложения, что вполне возможно, соблюдая следующие рекомендации:

yandex.net
Загружайте приложения банков только в их официальных отделениях или выездных офисах, чтобы быть уверенным в их подлинности.
Распространяйте эту информацию всем, кто еще не осведомлен о рисках цифрового мира. Предупреждайте своих близких об опасности фальшивых банковских приложений – это защитит их финансы и избавит от ненужных проблем.
В случае установки вредоносного приложения и если ваши деньги еще не были похищены, незамедлительно отключайте доступ к сети Интернет посредством мобильного соединения и Wi-Fi, активируйте режим «В самолете».
Свяжитесь со службой поддержки банка с другого телефона. Это связано с тем, что мошенники могут осуществлять перехват телефонных переговоров, если уже получили доступ к смартфону. При обращении в банк необходимо сообщить о случившемся и запросить блокировку банковских карт и счетов.
Следуйте инструкциям оператора, он подскажет, как удалить приложение мошенников с телефона.
Скорее всего, для полного удаления фальшивого программного обеспечения простая деинсталляция и использование антивирусного ПО могут оказаться недостаточными. Выполните сброс настроек устройства до заводских параметров, что приведет к полному очищению системы. Перед этим обязательно создайте резервную копию всех важных данных – документов, фотографий.
Если все же кража состоялась, обратитесь в правоохранительные органы и подайте заявление. Это можно сделать в ближайшем отделении полиции, или через официальный интернет-портал. Сообщите в банк о случившемся, поскольку существует вероятность отмены проведенной операции и закажите новые банковские карты.
Даже если мошенники не успели украсть ваши деньги, все равно обратитесь в полицию. Хоть в заведении уголовного дела могут отказать, заявление будет рассмотрено. Это даст вам возможность защитить свои права в будущем: если мошенники попытаются использовать вашу личную информацию для получения займов или регистрации фиктивных компаний.
В большинстве случаев жертвами аферистов становятся пожилые люди. Поэтому необходимо разработка понятной и простой инструкции, как удалить приложение мошенников с телефона без сброса настроек до заводских параметров.

yandex.net
Рассмотрим мобильное приложение, ссылка на установку которого пришла посредством WhatsApp.
Оно маскируется под видом легитимных сервисов:
После установки приложение предоставляет злоумышленникам удаленный доступ к устройству, что позволяет им перехватывать SMS-сообщения с кодами авторизации и отслеживать действия пользователя.
Для немедленного решения проблемы необходимо выполнить следующие действия:
Шаг 1: Незамедлительно переведите устройство в безопасный режим.
Чтобы войти в безопасный режим на Xiaomi, Redmi и POCO:
Чтобы войти в безопасный режим на устройствах Samsung, Vivo, Tecno и Infinix, существует несколько способов.
Первый метод:
Второй метод:
Чтобы войти в безопасный режим Realme:
Шаг 2: Перейдите в раздел «Приложения» и отыщите недавно установленное.

i.pinimg.com
В обычном режиме доступ к настройкам приложений может быть ограничен, и система возвращает пользователя в главное меню.
Как только найдете приложение мошенников, удалите его с андроида или IOC, отозвав предоставленные ему административные привилегии.
В случае, если вы не уверены в его названии, воспользуйтесь поиском в настройках. Введите запрос «Администрирование». В этом разделе будет указано приложение, которому были предоставлены права администратора.
Шаг 3: Перезагрузите устройство.
Некоторые вредоносные приложения могут проникнуть на ваше устройство незаметно, например, если вы случайно кликнете по подозрительной ссылке в рекламе. Всегда проверяйте программу перед установкой.
Если на вашем телефоне появились такие проблемы, то, скорее всего, вы уже стали жертвой мошеннических схем:
Немедленно проверьте настройки телефона на наличие сторонних сертификатов безопасности.
Для обнаружения вредоносных приложений используйте антивирусные программы. Они совместимы с вашим устройством, способны как эффективно обнаруживать, так и удалять приложения мошенников с андроидов и IOC-устройств.
Выполните диагностику системы и дождитесь окончания процесса. Антивирус осуществит автоматическое удаление выявленного вредоносного приложения либо запросит ваше подтверждение на удаление.
Для предотвращения мошеннических действий, направленных на хищение ваших денег, следуйте этим простым правилам:
Как только удалили приложение, установленное мошенниками, срочно измените пароли ко всем своим учетным записям в iCloud, App Store, Google. Переустановите все приложения из официального магазина и обновите их пароли. Пользователи Android должны установить надежное антивирусное ПО.