Как работает коллекторское агентство «АФК»

ООО ПКО «АФК» (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Агентство Финансового Контроля») — один из заметных игроков на российском рынке взыскания просроченной задолженности. Компания была основана в 2013 году и с тех пор позиционирует себя как профессиональный поставщик услуг для кредитных организаций, делая особый упор на юридически проработанные методы работы, вплоть до судебного взыскания и взаимодействия с Федеральной службой судебных приставов (ФССП).

В отличие от многих коллекторских агентств, которые стараются урегулировать вопрос на досудебной стадии, «АФК» в своей стратегии делает ставку на формальные юридические процедуры. Это выражается в активной работе по вынесению судебных приказов и возбуждению исполнительных производств. Такой подход приносит результат кредиторам, но для должников часто оборачивается серьезными последствиями в виде ареста счетов и списания средств приставами, а также судебными издержками.

Связаться с юристом в Telegram

Юрист ФЦБ проведет индивидуальный разбор вашей ситуации и даст рекомендации. Бесплатно!

Получить консультацию

Реквизиты компании

Головной офис расположен в Нижнем Новгороде. Региональных представительств у компании нет, однако свою деятельность по взысканию она ведет на всей территории Российской Федерации. Помимо основного телефона для должников, на сайте указаны отдельные номера для взаимодействия с судами и службой судебных приставов, что подчеркивает специфику работы компании.

Коллекторское агентство в реестре ФССП

ООО ПКО «АФК» включено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности (регистрационный номер № 13/17/52000-КЛ).

Источник: Реестр профессиональных коллекторских организаций

Цветовой индикатор: зеленый.

Источник: Реестр профессиональных коллекторских организаций

Согласно данным Федеральной службы судебных приставов, компании присвоен зеленый цветовой индикатор. Это означает низкий уровень риска для должников с точки зрения нарушения их прав. Официальная позиция ФССП, основанная на анализе жалоб, свидетельствует о том, что «АФК» не допускает систематических нарушений Федерального закона № 230-ФЗ, а поступающие обращения либо не подтверждаются, либо не носят массового характера.

Однако важно понимать, что зеленый индикатор не говорит о «мягкости» агентства. Он лишь подтверждает, что методы работы компании, даже если они кажутся должникам жесткими, укладываются в рамки закона. «АФК» — это пример коллектора, который предпочитает действовать не агрессивными звонками, а формальными юридическими механизмами, что само по себе не является нарушением.

С кем работает агентство

«АФК» специализируется на работе с просроченной задолженностью банков и микрофинансовых организаций. Компания не публикует список своих партнеров, однако анализ отзывов должников и судебной практики позволяет сделать определенные выводы.

Наиболее часто в контексте работы «АФК» упоминаются следующие финансовые организации:

• АО «ОТП Банк» — это один из ключевых партнеров, чьи долги агентство выкупает или берет на обслуживание наиболее активно.
• «Хоум Кредит» (Home Credit) — еще один крупный банк, долги которого часто переходят к «АФК».

Помимо банков, компания работает с портфелями МФО. Схемы взаимодействия стандартны для рынка: агентский договор (взыскание за вознаграждение от имени банка) или договор цессии (полный выкуп долга, после чего «АФК» становится новым кредитором).

Долги становятся непосильными?

Узнайте, подходит ли вам банкротство. Анализ вашей ситуации и совет от юриста.

!

Пожалуйста, подтвердите согласие
на обработку персональных данных

Получить руководство

*отправляя формы на данном сайте, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Как узнать свою задолженность

Узнать о том, что вашим долгом теперь занимается «АФК», можно несколькими способами:

1. Письменное уведомление. При покупке долга (цессии) новый кредитор обязан направить должнику письменное уведомление по адресу регистрации.
2. Звонок или SMS. Сотрудники агентства могут связаться с вами по телефону.
3. Проверка на сайте суда. Самый надежный способ — периодически проверять базу данных судебных участков по месту вашей регистрации на предмет вынесенных судебных приказов.
4. Личное обращение. Вы можете самостоятельно связаться с агентством по телефону 8 (831) 274-63-25 или написать на email info@oooafk.ru для уточнения информации.
5. Личный кабинет. Личного кабинета должника на официальном сайте компании нет. Возможности оплатить задолженность онлайн на сайте также не предусмотрено — оплата производится только по банковским реквизитам, которые можно найти на сайте.

Отзывы об агентстве

Отзывы о работе «Агентства Финансового Контроля» неоднородны. Отзывы в основном негативные, и это важно понимать в контексте зеленого индикатора ФССП. Негатив связан не столько с грубостью или угрозами (на что чаще всего жалуются в «красных» агентствах), сколько с последствиями от действий «АФК».

Основные темы в негативных отзывах:

1. Трудности с дозвоном. Должники часто жалуются, что до агентства «невозможно дозвониться». Это коррелирует с бизнес-моделью компании, которая делает ставку на формальные судебные процедуры, а не на переговоры.





2. Внезапные суды и списания денег. Многие должники узнают о долге только после того, как с их карты списывают деньги по судебному приказу.





3. Обвинения в мошенничестве. В отзывах нередко встречаются обвинения в использовании «выдуманных исков», введении в заблуждение относительно суммы долга (например, предъявление требований по ст. 208 и 385 ГК РФ уже после оплаты основного долга).





4. Нежелание договариваться. Должники отмечают, что агентство не идет на контакт и не предлагает вариантов мирного урегулирования. Это подтверждает общую стратегию компании на судебное взыскание.

Единичные положительные отзывы. Встречаются и те, кому удалось договориться о рассрочке и выплатить долг. Однако они теряются на фоне общего массива негатива.

Таким образом, негатив в адрес «АФК» связан с их юридической бескомпромиссностью и труднодоступностью для диалога, что, впрочем, не является нарушением закона.

Что делать, если коллекторы нарушают закон?

Источник: freepik.com

Несмотря на зеленый индикатор, отзывы свидетельствуют о том, что должники «АФК» часто чувствуют себя обманутыми и нуждаются в защите. Если вы столкнулись с реальными нарушениями, выходящими за рамки простого юридического давления (например, угрозы, звонки ночью, разглашение данных третьим лицам), необходимо действовать. Однако, учитывая специфику «АФК», наиболее актуальными являются жалобы на судебные приказы и действия приставов.

Куда можно обратиться:

1. В суд, вынесший судебный приказ. Если вы не согласны с судебным приказом, главное — успеть его отменить. У вас есть 10 дней с момента получения копии приказа, чтобы подать возражения. Восстановить этот срок сложно, но возможно.
2. Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Подача жалобы на действия судебного пристава-исполнителя в рамках возбужденного исполнительного производства.
3. Роскомнадзор. При нарушениях, связанных с обработкой и распространением персональных данных.
4. Прокуратура. При систематических угрозах или иных действиях, выходящих за правовые рамки.

Подробные инструкции по подаче жалоб и образцы заявлений вы можете найти в других статьях нашего сайта, посвященных защите прав должников.

Заключение

Источник: freepik.com

• Легальный игрок с «зеленым» статусом. Компания с 2013 года работает в правовом поле и имеет зеленый индикатор в реестре ФССП, что говорит о минимальном количестве подтвержденных жалоб на нарушения закона.
• Жесткая судебная стратегия. «АФК» делает ставку на формальные юридические процедуры — массовое получение судебных приказов и активное взаимодействие с ФССП. Это делает агентство особенно опасным для тех, кто игнорирует долг, надеясь, что «все рассосется».
• Труднодоступность для переговоров. Связаться с агентством для обсуждения альтернативных вариантов погашения долга бывает сложно. Это их осознанная политика, направленная на скорейший перевод дела в судебную плоскость.
• Противоречивая репутация. Отзывы об агентстве преимущественно негативные, что связано не с грубостью, а с последствиями их действий — внезапными списаниями денег и сложностью оспаривания судебных приказов.
• Основные партнеры. Компания активно работает с долгами «ОТП-Банка» и «Хоум Кредит».
• Отсутствие личного кабинета. Узнать и оплатить задолженность можно только по телефону, email или банковским переводом по реквизитам.

«АФК» — это коллекторское агентство для тех, кто предпочитает не замечать проблему. Игнорирование звонков и писем от этой компании с высокой долей вероятности приведет к суду, приставам и аресту счетов. Единственный способ избежать серьезных последствий — выходить на связь и пытаться урегулировать вопрос до того, как дело дойдет до судебного приказа.

ООО «ФЦБ» оказывает юридические услуги в сфере банкротства физических лиц в соответствии с 127-ФЗ. Необходима консультация специалиста. Материал носит ознакомительный характер. Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ.

#Коллекторские агентства

Автор статьи

Пономарёва А. Копирайтер

Привлечённый эксперт

Яурова С. Управляющий партнер компании «ФЦБ»

Материал создан в соответствии с редакционной политикой блога компании «ФЦБ».